宮古島の保育園|花園保育所
沖縄・宮古島の花園保育所は子どもたちの健やかな発達を保障し、 保護者が安心して預けことができる保育園を目指しております。
 
 
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R6年5月〜R6年9月
苦情はありません
 
R6年4月
内 容 保育園前の道路に両側駐車や、送迎時に子供だけで先に門から飛び出してくるのを見かけるので気を付けてほしい。
対 応 メール一斉配信により周知を行うとともに、子ども達に送迎の際は保護者と一緒に帰ることを約束、また、保護者には門扉は出入りの際は必ず閉めることをお願いした。
 
R5年9月〜R6年3月
苦情はありません
 
R5年4月〜R5年8月
苦情はありません
 
R5年1月〜R5年3月
苦情はありません
 
R4年4月〜R4年12月
苦情はありません
 
R3年4月〜R4年3月
苦情はありません
 
R2年9月〜R3年3月
苦情はありません
 
R2年8月
内 容 しらみが発生した時の対応はどうなっているのか教えてほしい。流行を防ぐような取り組みはしているのか。
対 応 全保護者向けに、しらみ流行、駆除方法の文書配布を行う。ご家庭で駆除が完了するまでは水遊びは控える。他児と重ならないようスタッキングベッドを使用して午睡を行う。午睡セットは毎日持ち帰りで洗濯して頂く。使用ベッドは日干し、消毒、掃除機で吸い取るなどを行う。職員間で、シラミ発生時の対応を共有する。
 
R2年5月〜7月
苦情はありません
 
R2年4月
内 容 夕方の合同保育で園舎を移動する時間帯が決まっていると思うが、時間がズレているときが
あるので、そのときは掲示等でしらせてほしい。
対 応 職員の人数が休み等で確保できないとき、早めに保育室を移動することがあります。その旨を前もって掲示し知らせていきます。
 
R2年1月〜3月
苦情はありません
 
R元年12月
内 容 保育園でケガして、家に帰ってから痛みが出た場合は保育園で治療費を出してくれるのか。
対 応 保育園では学校保険に入っており、保育中に起こったケガに対して病院受診が必要なものに関しては、学校保険で対応します。負傷して数日経過した後に痛みが出た場合でも同じ対応です。傷病期間が長くなる場合は園が加入している民間の保険で治療費負担します。
 
R元年5月〜11月
苦情はありません
 
H31年4月
内 容 土曜保育の受け入れを行う部屋が、いつもと違う場合があるので、前もって知らせたり掲示をしてほしい。
対 応 土曜日は職員が交代で休むため平日より人数が少なく、受け入れ時の保育室が変更になることがあります。前もって掲示したり、利用する保護者には伝えていきます。
 
H31年1月
内 容 保育中の怪我の対応はどうなっているか?治療費など知りたい。
対 応 保育園では学校保険に入っており、保育中に起こった怪我に対して病院受診が必要なものに関しては、学校保険で対応する。また万が一、傷病期間が長くなる場合のことも考えて民間の保険に加入し対応している。
 
H30年10月〜H30年12月
該当なし
 
H30年9月
内 容 台風時のお迎えや警報解除後の保育の連絡が、メール配信にて届かなかったので電話での対応もお願いしたい。
対 応 メール配信は、保護者のアドレスが変わった場合に変更届がないと、以前のメールアドレスに送られてしまうことがある。再度、届かなかった保護者については登録をお願いして配信ミスがないようにする。また、適宜電話での対応を行っていく。
 
H30年6月〜H30年8月
該当なし
 
H30年5月
内 容 お着替えの入れ間違いがあるので、袋に入れる前に再度チェックしてほしい。
対 応 子ども達が袋に入れた後に再度確認を行う。また、名前未記入の衣類については保護者に名前記入をお願いすると共に、クラスだよりで周知する。
紛失時は、メール配信を行い保護者がすぐに確認できる体制を整える。
 
H29年8月〜H30年4月
該当なし
 
H29年7月
内 容 保育園での夏場のクーラーの使用はどうなっているのか?
対 応 年少児クラスは終日エアコン使用。ただし室温を27〜28℃に保つことを心掛け、換気をこまめに行う。
年中・年長児は午前11時から午後3時まで、午後4時から午後6時30分まで。
※暑さや天候の状況に応じて判断し、上記の時間の他にも適宜使用を行う。
保育園では午前中の活動時にはエアコンは使用せず、体を動かし発汗を促すことで体温調節機能を養うことも子ども達にとって大切なことと捉えております。汗腺の数は乳幼児期に殆ど決まり、それ以降は環境が変わっても汗腺の数はさほど変化しないと言われております。
 
H29年5月〜H29年6月
該当なし
 
H29年4月
内 容 土曜日の保育は西園舎で行っているが、どこの部屋で行っているか掲示をしてほしい。
対 応 平日は異なる園舎を利用する保護者もいるので、見て分かりやすいように玄関口に案内を掲示した。
 
H28年1月〜H29年3月
該当なし
 
H27年8月
内 容 一時保育を利用したいが利用が難しいと断られた。誰でも利用可能と載せてあるが、利用できないならホームページに記載したほうよいのではないか?
対 応 一時保育については、担当職員の休みが重なった場合や一時預かりのお子様が
同日に重なる場合などはお断りしている。また、現在は保育園に通常通うお子様で定員
も達しているので、一時預かりが難しい状況である。ホームページの一時保育の記載の
仕方が曖昧だったので、文言の変更を行った。
 
H27年6月
内 容 衣服の入れ間違いがあった。名前記入を行っているのでミスのないように対応してほしい。
対 応 2歳児から保育士と一緒に衣服の出し入れを行っているが、汚れ物をカバンに片づける際に 他児の衣類が混じってしまった。体育着など全員が同じ衣類があるので、体育着など全員が 同じ衣類があるので、着替えやカバンに片づける際は、一人一人のスペースが取れるように 配慮し、子どもが自分たちで行えるようにする。また、保育士も一緒に間違えていないか 確認を行うようにする。
 
H27年1月
内 容 降園後に親がおらず子ども達だけで園庭で遊んでいるのを見かける。
子どもだけ先に駐車場に行かせる親もいる。 保育園からは親に注意してほしい。
対 応 えんだよりに載せるなどして注意喚起を行いたい。 また、 園でも子ども達だけで遊んでたり、園外に出ようとしている様子をみたら、子ども達に危険を知らせるとともに、保護者にも子ども達への安全配慮に目を向けるよう呼びかけを行っていきたい。
 
H26年8月〜12月
該当なし
 
 
 
 
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